AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS SITIOS WEB:
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Olarte y Akle Bacteriólogos, SA de CV, o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas tales como Grupo Olarte y Akle, S.A de C.V., (en lo sucesivo Olarte y Akle), con domicilio ubicado en Avenida Yucatán 58, Colonia Roma, CP 06700, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, fin de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales de esta empresa con el fin de garantizarle la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa en el uso y manejo de los datos personales en la prestación de nuestros servicios o bien en el uso de nuestras páginas web https://olarteyakle.mx y https://olarteyakle.com (en lo sucesivo el “sitio web”).

De manera previa a proporcionarnos sus datos personales Usted deberá leer nuestro “Aviso de Privacidad”, y proporcionarnos sus datos sólo si se encuentra de acuerdo con el mismo; éste aviso de privacidad le es puesto a su disposición de manera impresa al momento en que solicite nuestros servicios, en todo momento a su disposición para su consulta en el domicilio arriba señalado, o en cualquiera de las sucursales de Olarte y Akle o a bien través de sus páginas de internet https://olarteyakle.mx y https://olarteyakle.com. Por virtud de nuestro Aviso de Privacidad, hacemos de su conocimiento las políticas de privacidad que, como sujeto Responsable del tratamiento de sus datos personales daremos a los datos personales que recabemos directamente de Usted al solicitar nuestros servicios, la finalidad del tratamiento de los mismos, el derecho a la transferencia de estos, así como los medios para ejercer el derecho de acceso, rectificación, o posición y/o cancelación de los mismos. Así mismo, con motivo de la solicitud de nuestros servicios en favor o para algún tercero, Usted cuenta con la autorización de dicho tercero para compartir sus datos personales, en caso de que dicho tercero sea menor de edad, cuenta con el consentimiento del padre, madre o tutor para compartirlos conforme al presente Aviso de Privacidad.

1. Políticas de Privacidad

Para la prestación de los servicios que Olarte y Akle desarrolla requerirá de Usted todos o algunos de los siguientes datos personales simples: Nombre, Edad, Fecha de Nacimiento, Domicilio, Teléfono, Sexo, Correo Electrónico, Clave ante el Registro Federal de Contribuyentes y Domicilio Fiscal.

Una vez que Usted haya acordado con Olarte y Akle la prestación de nuestros servicios, dependiendo del tipo de análisis clínico solicitado, es posible que necesitemos datos adicionales relacionados con su estado de salud, mismos que pudieran ser considerados datos sensibles en términos de la Ley, dichos datos sensibles podrían variar dependiendo del tipo de estudio solicitado.

Dichos datos sólo le serán solicitados si son necesarios para la adecuada prestación de servicios de análisis clínicos que Usted haya contratado, por tanto, los mismos serán proporcionados al amparo de la relación jurídica establecida con Usted (Prestación de Servicios/Prestador de Servicios - Cliente). Así mismo, le garantizamos que sólo solicitaremos aquellos datos sensibles que sean estrictamente necesarios, conforme a los protocolos clínicos aplicables para el tipo específico de estudio que Usted haya contratado. La información que nos llegue a proporcionar se encuentra amparada bajo secreto profesional y la misma es destruida tan pronto como el estudio clínico haya concluido (salvo que conforme a la legislación aplicable debamos conservarla, en cuyo caso, atendiendo a lo establecido por la legislación aplicable sólo la conservaremos por el tiempo que la ley imponga).

Le informamos que, conforme a la receta que eventualmente pueda presentarnos como solicitud de nuestros servicios, necesariamente trataremos los datos que la misma contenga en el entendido de que dichos datos son recabados directamente por su Médico Tratante (Responsable) y que en nuestro carácter de Prestadores de Servicios nuestro único propósito respecto de los datos de la misma es conocer el tipo de estudio solicitado por su Médico, no obstante ello, mi Representada no trata para ningún dato personal contenido en la misma.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizaremos los datos que Usted nos proporcione para la prestación de nuestros servicios mediante la práctica de los estudios, análisis y pruebas de laboratorio que Usted requiere, mismos que quedan resguardados física y electrónicamente.

La finalidad descrita en el punto que antecede es una finalidad primaria y necesaria para la prestación de nuestros servicios. También podremos utilizarlos para contactarlo para el envío de comunicaciones, promociones y materiales publicitarios de nuestros servicios. Esta finalidad es secundaria y no es necesaria su aceptación para la prestación de nuestros servicios. .

En caso de no contar con sus datos personales Olarte y Akle no estaría en posibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios que Usted ha solicitado por lo que es muy importante que nos proporcione sus datos para efecto de poder llevar a cabo los fines arriba precisados. Así mismo, en la proporción de los datos requeridos en la orden de servicio, Usted certifica que los datos proporcionados son correctos y veraces.

3. Transferencia de Datos

En ocasiones y dependiendo de la especialidad del estudio que Usted nos solicite, será necesario que Olarte y Akle comparta todos o alguno de sus datos personales dentro y fuera del país con laboratorios de referencia, para llevar a cabo dichos análisis o bien para obtener una segunda opinión respecto del resultado de los mismos. Al proporcionarnos sus datos personales entenderá que nos ha dado su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

Olarte y Akle podrá transmitir los datos que recabe de Usted por cualquiera de las razones previstas en la Ley o con la persona que Usted designe, inclusive su Médico Tratante, el personal de éste o cualquier otra persona que Usted nos indique expresamente.

4. Medios para Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, Limitación y Revocación de consentimiento

Usted podrá ejercer los derechos previstos en la Ley dirigiendo su comunicación escrita a nuestro departamento de Datos Personales ya sea a las oficinas de Olarte y Akle de 7:30am a 7:00pm ubicada en Avenida Yucatán 58, Colonia Roma, CP 06700, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México o bien a la dirección privacidad@olarteyakle.com Le informamos que cualquiera de sus solicitudes será resuelta en un plazo de 15 días hábiles y para ello Usted deberá:

  1. Presentar escrito libre directamente en las oficinas de Olarte y Akle en la dirección de Olarte y Akle o bien a la dirección privacidad@olarteyakle.com, en el que nos señale su nombre, domicilio, teléfono, medio por el que desea ser contactado para recibir la respuesta que en derecho proceda, y el contenido exacto de su petición. Este escrito que deberá de presentar en original con firma autógrafa más una copia para acusar recibo de su petición.
  2. Acompañar al escrito con una copia de(los) documento(s) oficiales que acrediten su identidad o legal representación del titular.
  3. Aguardar a que Olarte y Akle le resuelva su solicitud en un plazo no mayor al mencionado anteriormente.
  4. Finalmente, notificado de la existencia de su respuesta, deberá de acudir a las oficinas de Olarte y Akle a recoger la respuesta correspondiente dentro de los 15 días posteriores a que haya trascurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalado. En caso de que la Oposición resulte procedente, sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión. En caso de que su solicitud trate sobre la Rectificación o Acceso de sus datos personales, podrá recibir su respuesta dentro de los 5 días posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalados.

Usted puede revocar su consentimiento, pero es importante que tenga en cuenta que NO en todos los casos podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Igualmente, si Usted no desea ejercer estos derechos sino simplemente limitar el uso o divulgación de los mismos, le suplicamos solicitarlo vía correo electrónico a privacidad@olarteyakle.com, a fin de que sea colocado en un listado especial de exclusión.

5. ¿utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web.

Ocasionalmente el sitio web y sus sub sitios podrían recopilar registros anónimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a través de cookies o tecnologías similares para retener información sobre usted y su uso del sitio web.

Otra tecnología que podríamos utilizar son los pixeles, que son fragmentos de código en nuestros canales y nos permiten recopilar información anónima sobre el desempeño de anuncios en línea y del correo masivo, así como para encauzar mensajes de difusión en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores

Retenemos la información anónima recopilada a través del sitio web para fines operativos, de registro y legales únicamente durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en estos términos y condiciones o nuestras políticas de retención de datos, a menos que una norma aplicable exija un período de retención más largo.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se hará de su conocimiento, a través de la publicación del mismo en su página https://olarteyakle.mx/ señalándose en su parte inferior la fecha de su última actualización.

7. Consentimiento

De acuerdo con lo establecido en los Artículos 8 y 10, fracción IV, de la Ley, otorgo de manera expresa mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales en los términos previstos en el presente Aviso de Privacidad así como su transferencia en los términos señalados en el mismo, para lo cual previo al otorgamiento de mis datos, suscribo al calce el presente instrumento

8. Vigencia

De acuerdo al tipo de datos personales tratados, a la necesidad de Olarte y Akle de conservarlos para el cumplimiento de sus obligaciones, a las disposiciones de Ley para el otorgamiento del consentimiento por parte de los titulares y a las posibilidades de Olarte y Akle para su almacenamiento, le informamos que, a partir de la fecha de su firma en original, resguardaremos durante un año calendario el presente documento de manera física, posteriormente procederemos a su digitalización a través de medios seguros y controlados para posteriormente destruir de manera física el presente documento, por lo que Usted esta consciente y acepta estos términos para el manejo físico del presente documento y su procedimiento para su conservación tanto física como digital antes señalada. La versión digital será conservada de acuerdo a los términos establecidos en la Ley.

Última actualización: 6 de septiembre de 2022